1. Общие положения
Настоящая Публичная оферта определяет условия приобретения цифровых товаров Creative Factory, размещённых на сайте madamkrasota.ru, включая раздел Creative Factory.
Продавцом является Баскакова Екатерина Андреевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 616802838295.
Покупателем является физическое лицо, которое оформляет заказ на цифровой товар для личного использования и принимает условия настоящей Оферты.
Конкретное предложение о приобретении товара формируется с учётом описания, состава, цены и иных условий, указанных на странице соответствующего товара.
2. Предмет договора
Продавец обязуется после подтверждения оплаты предоставить Покупателю доступ к приобретённому цифровому товару, а Покупатель обязуется оплатить его на условиях, указанных на сайте.
Основным видом цифрового товара Creative Factory является Tattoo Kit — комплект цифровых материалов с авторским дизайном татуировки.
В состав конкретного Tattoo Kit могут входить финальный эскиз высокого разрешения, версия изображения на прозрачном фоне, linework, Tattoo Guide, условия Personal Tattoo License и иные материалы, прямо указанные на странице товара.
Точный состав каждого цифрового товара определяется его описанием на сайте на момент оформления заказа.
Физический товар по настоящему договору не передаётся и не доставляется, если иное прямо не указано на странице конкретного предложения.
3. Авторские права и лицензия
Приобретение Tattoo Kit не означает отчуждение или передачу Покупателю исключительного права на произведение, если иное прямо не предусмотрено отдельным письменным соглашением.
Вместе с приобретённым дизайном Покупателю предоставляется право использования в объёме, установленном Personal Tattoo License.
Если на странице товара прямо не указано иное, стандартная покупка предоставляет неисключительную, непередаваемую лицензию для одной личной татуировки.
Покупатель вправе передать необходимые файлы выбранному тату-мастеру исключительно для выполнения разрешённой татуировки и её разумной технической адаптации к телу Покупателя.
Перепродажа, публикация исходных файлов для скачивания, передача дизайна другим лицам для самостоятельного использования, использование в товарах, мерче, логотипах, брендинге, NFT, стоках и иных коммерческих целях не допускаются без отдельного разрешения правообладателя.
Полные условия использования дизайна определяются Personal Tattoo License, действующей для соответствующего приобретения.
4. Неисключительные и эксклюзивные дизайны
Если на странице товара не указано обратное, стандартный Tattoo Kit продаётся на условиях неисключительной лицензии. Это означает, что тот же дизайн может быть приобретён и другими покупателями.
Если для определённого дизайна предлагается отдельная возможность приобретения эксклюзивных прав или эксклюзивного статуса, условия такого приобретения указываются отдельно.
Удаление дизайна из будущей продажи после приобретения эксклюзивного статуса не отменяет права покупателей, которые законно приобрели соответствующий дизайн ранее.
5. Цена товара
Цена каждого цифрового товара указывается на его странице до оформления заказа.
Для отдельных товаров цена может отображаться в долларах США или иной указанной на сайте валюте. Фактическая сумма списания, валюта расчёта, возможная конвертация и условия проведения платежа могут зависеть от доступного способа оплаты, платёжного сервиса и банка Покупателя.
Продавец вправе изменять цены на товары, которые ещё не были оплачены. Изменение цены после успешной оплаты уже оформленного заказа не применяется к такому заказу.
6. Оформление заказа и акцепт Оферты
До оплаты Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с описанием цифрового товара, его стоимостью, составом Tattoo Kit, условиями использования и применимыми юридическими документами.
Оплата выбранного цифрового товара является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты и означает заключение договора между Продавцом и Покупателем на условиях, действующих для соответствующего заказа.
Покупатель несёт ответственность за корректность контактных данных, которые он предоставляет при оформлении заказа.
7. Оплата
Оплата осуществляется способами, доступными на сайте на момент оформления заказа.
Creative Factory использует сторонних платёжных провайдеров для обработки платежей. Доступные способы оплаты и платёжный провайдер могут различаться в зависимости от местонахождения покупателя и способов оплаты, доступных на момент совершения покупки.
Банковские и иные платёжные данные, которые Покупатель вводит непосредственно на стороне платёжного сервиса, обрабатываются соответствующим оператором в соответствии с его правилами и документами.
Creative Factory не осуществляет самостоятельное хранение полных реквизитов банковских карт Покупателей.
Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным после подтверждения успешной операции соответствующим платёжным сервисом и получения Продавцом информации, необходимой для исполнения заказа.
Продавец формирует и предоставляет Покупателю чек в порядке, предусмотренном законодательством для плательщиков налога на профессиональный доход.
8. Предоставление цифрового товара
После подтверждения успешной оплаты Покупателю предоставляется доступ к приобретённому цифровому товару.
Доступ может предоставляться непосредственно после оплаты и/или посредством индивидуальной ссылки для скачивания.
Для защиты цифровых материалов ссылка может иметь ограниченный срок действия и/или ограниченное количество скачиваний. Такие технические ограничения не отменяют обязанность Продавца предоставить Покупателю оплаченный товар.
Если оплата прошла успешно, но Покупатель не получил доступ к файлам, ссылка не работает или архив повреждён, необходимо обратиться по адресу info@madamkrasota.ru.
Подробные условия получения цифровых товаров опубликованы на странице «Доставка и возвраты».
9. Отмена заказа и возврат денежных средств
Порядок отмены заказа и возврата денежных средств определяется настоящей Офертой, условиями «Доставка и возвраты» и применимым законодательством.
Покупатель вправе обратиться к Продавцу, если оплаченный цифровой товар не был предоставлен, был предоставлен не тот товар, файл имеет технический недостаток, препятствующий его использованию, либо имеются иные основания, предусмотренные применимым законодательством.
Если Покупатель обращается с просьбой отменить заказ до предоставления доступа к цифровому товару, возможность отмены рассматривается с учётом статуса заказа и платежа.
После предоставления цифрового контента вопрос возврата рассматривается с учётом характера приобретённого цифрового товара, фактических обстоятельств и обязательных прав Покупателя.
Ни одно положение настоящей Оферты не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон в соответствии с применимым законодательством.
10. Особенности Tattoo Kit
Материалы Creative Factory являются художественными цифровыми произведениями и предназначены для использования в соответствии с предоставленной лицензией.
Tattoo Guide, placement guide, linework и иные материалы комплекта являются справочными материалами для Покупателя и тату-мастера.
Внешний вид готовой татуировки может отличаться от цифрового эскиза вследствие особенностей кожи, выбранного размера и места нанесения, техники и профессионального решения тату-мастера, процесса заживления и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
Тату-мастер самостоятельно определяет техническую возможность и способ выполнения татуировки, включая необходимую адаптацию дизайна.
Creative Factory не оказывает медицинские услуги и не выполняет непосредственно услугу нанесения татуировки.
11. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и применимым законодательством.
Покупатель несёт ответственность за использование приобретённых файлов с нарушением Personal Tattoo License, включая их незаконное распространение, перепродажу или коммерческое использование.
Продавец не несёт ответственности за невозможность использования товара, возникшую исключительно вследствие несовместимого программного обеспечения или устройства Покупателя, если предоставленные файлы соответствуют описанию товара и являются технически исправными.
Продавец не отвечает за качество работы независимого тату-мастера, выбранного Покупателем, и за изменения дизайна, выполненные таким мастером за пределами материалов, предоставленных Creative Factory.
Ограничения ответственности, установленные настоящей Офертой, применяются только в той мере, в которой они допускаются применимым законодательством.
12. Персональные данные
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с опубликованной на сайте Политикой обработки персональных данных.
Данные, которые Покупатель вводит непосредственно на стороне платёжного сервиса, также могут обрабатываться соответствующим оператором платёжного сервиса в соответствии с его собственными документами.
13. Обращения и претензии
По вопросам заказа, получения цифрового товара, лицензии, возврата или иных вопросов Покупатель может обратиться к Продавцу:
Email: info@madamkrasota.ru
Телефон: +7 908 181-68-92
В обращении рекомендуется указать данные, позволяющие идентифицировать соответствующий заказ или платёж, и описать суть обращения.
14. Применимое право
К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации с учётом императивных норм законодательства, применимых к конкретному Покупателю и не подлежащих исключению соглашением сторон.
Стороны стремятся урегулировать возникающие вопросы путём обращения и обмена информацией до использования иных предусмотренных законом способов защиты своих прав.
15. Изменение Оферты
Продавец вправе изменять настоящую Оферту в связи с изменением законодательства, функциональности сайта, способов оплаты, состава услуг или условий работы Creative Factory.
Для уже оплаченного заказа применяются условия, действовавшие в отношении соответствующего заказа на момент его оформления и оплаты, если иное не требуется законодательством.
Актуальная редакция Оферты публикуется на этой странице.
16. Реквизиты Продавца
Баскакова Екатерина Андреевна
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 616802838295
Email: info@madamkrasota.ru
Телефон: +7 908 181-68-92
Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Содружества, д. 92/1