1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Баскакова Екатерина Андреевна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 616802838295
Email: info@madamkrasota.ru
Телефон: +7 908 181-68-92
Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Содружества, д. 92/1
Creative Factory является цифровым проектом Madam Krasota.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от способа взаимодействия пользователя с сайтом могут обрабатываться:
- имя и иные сведения, добровольно указанные пользователем;
- адрес электронной почты;
- номер телефона, если пользователь предоставляет его;
- сведения о заказе и приобретённом цифровом товаре;
- идентификатор, сумма и статус платежа, а также иные сведения о платеже, передаваемые платёжным сервисом и необходимые для исполнения заказа;
- содержание обращений в службу поддержки и связанная с ними переписка;
- технические данные, автоматически обрабатываемые при использовании сайта, в том числе IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения к сайту, данные журналов сервера и cookies — в той мере, в которой такие данные фактически обрабатываются используемыми сайтом техническими средствами.
Оператор не осуществляет самостоятельное хранение полных реквизитов банковских карт покупателей.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
- оформление и исполнение заказа;
- подтверждение оплаты;
- предоставление доступа к приобретённому цифровому товару;
- формирование и обслуживание индивидуальных ссылок для скачивания;
- идентификация заказа при обращении покупателя;
- оказание технической и клиентской поддержки;
- рассмотрение обращений, претензий, отмен и возвратов;
- подтверждение объёма предоставленной Personal Tattoo License;
- предотвращение злоупотреблений и несанкционированного распространения цифровых товаров;
- обеспечение безопасности и стабильной работы сайта;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
- защита прав и законных интересов оператора и покупателей.
Персональные данные не используются для рекламных рассылок без отдельного законного основания или соответствующего согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется при наличии соответствующего правового основания, включая:
- необходимость обработки данных для заключения и исполнения договора с пользователем;
- исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством;
- согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда такое согласие требуется;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Если для определённой обработки требуется согласие пользователя, такое согласие оформляется отдельно в порядке, предусмотренном законодательством.
5. Оплата и платёжный сервис
При переходе к оплате часть информации может вводиться покупателем непосредственно на стороне платёжного сервиса и обрабатываться соответствующим оператором в соответствии с его собственными документами и политикой обработки персональных данных.
Creative Factory может получать от платёжного сервиса сведения, необходимые для идентификации и исполнения заказа, включая идентификатор платежа, сумму и статус операции, а также иные сведения, фактически предоставляемые платёжным сервисом в рамках используемой интеграции.
Creative Factory не осуществляет самостоятельное хранение полных реквизитов банковских карт покупателей, включая полный номер карты и код безопасности карты.
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут быть предоставлены третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в частности:
- платёжным и банковским организациям, участвующим в проведении платежа;
- поставщикам хостинга и технической инфраструктуры;
- лицам, привлекаемым для обеспечения работы сайта и исполнения заказа, если такая передача необходима;
- государственным органам и иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством.
Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
Если использование какого-либо внешнего сервиса предполагает передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, такая передача осуществляется только при наличии предусмотренных законодательством оснований и с соблюдением требований, применимых к трансграничной передаче персональных данных.
7. Cookies и техническая информация
Сайт может использовать cookies и иные технические средства, необходимые для корректной работы страниц, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и функционирования сайта.
Также сервер может автоматически фиксировать техническую информацию об обращениях к сайту.
Если в дальнейшем Creative Factory будет использовать отдельные системы аналитики, рекламы или иные технологии, требующие дополнительного информирования пользователя или получения согласия, соответствующая информация и механизмы согласия будут добавлены на сайт.
8. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством или не необходим для исполнения договора, подтверждения совершённой операции либо защиты законных интересов сторон.
После достижения целей обработки либо при прекращении соответствующего правового основания персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению или обезличиванию в порядке и сроки, предусмотренные применимым законодательством, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций.
10. Права пользователя
Пользователь вправе в предусмотренных законодательством случаях:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения неточных или неполных данных;
- требовать блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отозвать согласие на обработку данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
- возражать против неправомерной обработки;
- обращаться к оператору по вопросам обработки персональных данных;
- использовать иные права, предусмотренные законодательством.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на info@madamkrasota.ru.
В обращении необходимо предоставить сведения, позволяющие оператору определить, к каким персональным данным и какому взаимодействию с пользователем относится запрос. При необходимости оператор вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и предотвращения несанкционированного доступа к чужим данным.
11. Персональные данные несовершеннолетних
Creative Factory не предназначен специально для сбора персональных данных несовершеннолетних.
Если оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без необходимых законных оснований или согласия законного представителя в случаях, когда оно требуется, оператор примет необходимые меры в соответствии с применимым законодательством.
12. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов, способов обработки данных или функциональности сайта.
Актуальная версия Политики размещается на этой странице. Дата последнего обновления указывается в начале документа.
13. Контакты
По вопросам обработки и защиты персональных данных:
Creative Factory by Madam Krasota
Баскакова Екатерина Андреевна
Email: info@madamkrasota.ru
Телефон: +7 908 181-68-92